ex333 শর্তাবলী
ex333 ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তগুলি সাবধানে পড়ুন। ex333 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।
১. পরিচিতি
এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") ex333 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম, ফিশ শুটিং এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা")। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা অন্যথায় ex333 অ্যাক্সেস করে, আপনি ex333-এর সাথে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করেন এবং এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে সম্মত হন।
ex333 পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। খেলোয়াড়দের তাদের বর্তমান বাধ্যবাধকতা এবং অধিকার সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়।
যোগ্যতা
ex333-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি মানদণ্ড পূরণ না করা অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধের ভিত্তি গঠন করে।
- নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে।
- আপনাকে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে নিজের পক্ষে নিবন্ধন এবং খেলতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য এজেন্ট বা মনোনীত হিসেবে নয়।
- আপনি ex333-এর কর্মচারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্রতিটি খেলোয়াড় ex333-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতা এবং বিধিনিষেধ সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য সরবরাহ করতে হবে, যার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ বাংলাদেশী ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। ex333 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার লগইন তথ্য প্রভাবিত করে এমন কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে ex333 সহায়তাকে জানাতে হবে।
- অন্য ব্যক্তির কাছে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, বিক্রি করা বা স্থানান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ex333 একটি শেয়ার করা বা স্থানান্তরিত অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ex333 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ দলিল (KYC) চাইতে পারে, যার মধ্যে সরকার-জারি ফটো আইডি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি সীমাবদ্ধ হতে পারে।
ex333 একটি একক-অ্যাকাউন্ট নীতিতে পরিচালিত হয় ডুপ্লিকেট নিবন্ধনের জন্য শূন্য সহনশীলতার সাথে। যদি একই পরিচয়মূলক তথ্য ভাগ করে নেওয়া একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হয় — ফোন নম্বর, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা আইপি ঠিকানা সহ — ex333 ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টগুলি একত্রিত করতে, সীমাবদ্ধ করতে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
জমা এবং উত্তোলন
ex333-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ex333 বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতি সমর্থন করে:
জমার নিয়ম
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, যদিও ৳50,000-এর উপরে লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
- জমা রিয়েল টাইমে আপনার ex333 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। যদি একটি জমা 10 মিনিটের মধ্যে না দেখায়, আপনার লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সহ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং BRAC Bank, Dutch-Bangla Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
- ex333 অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা গ্রহণ করে না। তৃতীয় পক্ষের জমা ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হতে পারে।
উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলনের অনুরোধগুলি বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অপারেটিং ঘন্টার মধ্যে 1-3 ব্যবসায়িক ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন অবশ্যই সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে, যদি না ex333 কমপ্লায়েন্স টিম যাচাইকরণ পর্যালোচনার পরে অন্যথায় অনুমোদন করে।
- প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার আগে বকেয়া উত্তোলনের অনুরোধ খেলোয়াড় বাতিল করতে পারেন। প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়ে গেলে, বাতিলকরণ সম্ভব নয়।
- ex333 ৳25,000-এর উপরে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে বা যেখানে লেনদেনের নিদর্শনগুলি পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হয়েছে।
বোনাস এবং প্রমোশন
ex333 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তগুলি অন্যথায় বলে:
- সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার পৃথক প্রমোশনের শর্তগুলিতে বলা হয়েছে এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে।
- বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বর্ণিত বাজি ধরার শর্ত অনুযায়ী বৈধ প্লে-থ্রু ছাড়া নগদে বিনিময় করা যাবে না।
- ex333 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার, যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ বোনাসের শর্তগুলি পরিবর্তন করার এবং প্রমোশনাল অফার অপব্যবহার করতে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়কে অযোগ্য ঘোষণা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিনগুলি প্রাসঙ্গিক প্রমোশনের শর্তগুলিতে নির্দিষ্ট তাদের নিজস্ব বাজি ধরার শর্ত এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কালের অধীন।
- প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। বিভিন্ন নিবন্ধন বিবরণ ব্যবহার করে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টার ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
বেটিং নিয়ম
নিম্নলিখিত নিয়মগুলি ex333-এ পরিচালিত সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপে প্রযোজ্য, যার মধ্যে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ শুটিং অন্তর্ভুক্ত:
- একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে সমস্ত বেট চূড়ান্ত। ex333 নিশ্চিত বেটের জন্য বাতিলকরণের অনুরোধ গ্রহণ করে না যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষে প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে।
- একটি গেম রাউন্ড বা বেট নিষ্পত্তিকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, ex333 প্রভাবিত বেটগুলি বাতিল করার এবং বাজি রাখা পরিমাণ খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলি সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থা দ্বারা প্রকাশিত আধিকারিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয় (যেমন, ক্রিকেটের জন্য ICC, ফুটবলের জন্য FIFA)। ex333 লাইভ অডসের জন্য ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের ডেটা ফিডের ত্রুটির জন্য দায়ী নয় এবং এমন মার্কেটগুলি বাতিল করতে পারে যেখানে এই ধরনের ত্রুটিগুলি বেট নিষ্পত্তিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।
- সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি গেম এবং মার্কেটে প্রযোজ্য। এই সীমাগুলি প্রাসঙ্গিক গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয় এবং পূর্বে নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
- ex333-এ RNG-ভিত্তিক গেমগুলি প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল যেকোনো খেলোয়াড়ের কর্ম, অ্যাকাউন্টের ইতিহাস বা বেটের আকার থেকে স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়।
নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত কাজগুলি ex333-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি রেফারেল হবে:
- বেট রাখতে, গেমের ফলাফল কারসাজি করতে বা প্ল্যাটফর্ম মেকানিক্স শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল কারসাজি করতে, লাইভ গেমের সময় তথ্য ভাগ করতে বা প্ল্যাটফর্মের নিয়মগুলি শোষণ করে এমন উপায়ে বেটিং কৌশল সমন্বয় করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সহযোগিতা করা।
- যেকোনো ধরনের অর্থ পাচারে জড়িত হওয়া, রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে ex333 ব্যবহার করা।
- নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা ex333-এর সাথে মিথস্ক্রিয়ার যেকোনো অন্য পয়েন্টে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
- ex333 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ হ্যাক করার, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা, যার মধ্যে এর API, গেম ইঞ্জিন, পেমেন্ট সিস্টেম বা অ্যাকাউন্ট পরিকাঠামো অন্তর্ভুক্ত।
- সাপোর্ট টিকেট, লাইভ চ্যাট বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে ex333 কর্মী বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি
ex333 নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণ বা KYC বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত।
- ex333-এর কমপ্লায়েন্স টিমের অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
- দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম বা সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ধারক কর্তৃক জমা দেওয়া স্বেচ্ছাসেবী স্ব-বাদ অনুরোধ।
প্রতারণা বা শর্তাবলী লঙ্ঘন ব্যতীত অন্য কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, অবশিষ্ট যেকোনো যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণার কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
মেধা সম্পত্তি
ex333 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — যার মধ্যে সফটওয়্যার, গেমের সম্পদ, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, ট্রেডমার্ক, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন এবং প্রমোশনাল উপকরণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ex333 বা এর লাইসেন্সকৃত গেম প্রদানকারী এবং কনটেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। ex333-এর পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট যেকোনো আকারে অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রেরণ, সম্প্রচার, প্রদর্শন বা শোষণ করা যাবে না।
ex333 নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড সম্পদ নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। ডোমেইন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল বা তৃতীয় পক্ষের প্রমোশনাল উপকরণ সহ ex333-এর মেধা সম্পত্তির যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার লঙ্ঘন গঠন করে এবং সমস্ত উপলব্ধ আইনি প্রতিকারের মাধ্যমে অনুসরণ করা হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ex333 নিম্নরূপ তার দায়বদ্ধতা সীমিত করে:
- ex333 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত মুনাফার ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, এই ধরনের ক্ষতি পূর্বাভাসযোগ্য ছিল কিনা তা নির্বিশেষে।
- ex333 ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা, ডিভাইস ত্রুটি বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি ex333-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির সৃষ্টিকারী ঘটনার অব্যবহিত আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
গোপনীয়তা এবং ডেটা
ex333 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। ex333-এ নিবন্ধন করে, আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন, যার মধ্যে KYC কমপ্লায়েন্স, প্রতারণা প্রতিরোধ, গ্রাহক সহায়তা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগতকরণের উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ডেটা অন্তর্ভুক্ত।
ex333 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করা ডেটা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম সরবরাহের জন্য যা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় তাতে সীমাবদ্ধ। সমস্ত ডেটা পরিচালনা শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন অনুসরণ করে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, দয়া করে ex333 গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
ex333 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং 21 বছর এবং তার বেশি বয়সী সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং সম্পদ সরবরাহ করে:
- জমার সীমা: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- সেশন সময়ের সীমা এবং রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা একক সেশনে কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক করতে সময়নির্ধারিত সেশন সতর্কতা সক্ষম করতে পারেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট বিরতির অনুরোধ করতে পারেন।
- স্ব-বাদ: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে গেমিং ক্ষতি করছে তারা [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে স্থায়ী স্ব-বাদ অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বাদ অনুরোধগুলি 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ন্যূনতম 6 মাসের জন্য অপরিবর্তনীয়।
এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
ex333 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, ex333 পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে রেকর্ডে থাকা ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নোটিশ প্রদান করবে।
যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে ex333-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।
পরিচালনাকারী আইন এবং যোগাযোগ
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিবিধান এবং চুক্তি আইনের সাধারণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ যা সদিচ্ছার আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে, ইংরেজিতে কার্যক্রম পরিচালিত হবে।
যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, যেকোনো বিধান সম্পর্কে স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয় বা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে চান, দয়া করে ex333 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম অপারেটিং ঘন্টার মধ্যে 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক চিঠিপত্রের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং বোনাস সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে। দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশনার জন্য, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
আমাদের FAQ দেখুন দায়িত্বশীল গেমিং